返品・交換の際の注意事項
商品の返金・交換は商品到着後14日以内に限りお受けいたします。(一部商品、返品不可の商品は除く)
商品到着後14日を越えた場合、返金･交換には応じかねますのでご注意ください。
弊社に瑕疵がない場合、ギフトラッピング料、及び送料・各種手数料のご返金には応じかねますのでご了承ください。
商品の返金・交換の際はお買い上げいただいた状態（パッケージ並びに付属品を含む）でお戻しください。
なお、組立て済みの商品に関しましては可能な限り解体の上、配送業者が持ち運べる上程程度に梱包いただきます様、お願いいたします。
また、以下の状態でお送りいただいた場合、商品の返品/返金などをお断りする場合がございます。
- 商品のパッケージに配送伝票を直接貼り付ける。
- 封筒に入れる・紙で包装するのみで発送する。
- 不良商品の交換は、在庫状況によって代替のお品物がご用意できかねる場合、返金にて対応させていただく場合がございます。
下記理由により、返金をお断りする場合がございますので、ご注意ください。
- 転売目的のご注文の返品と判断された場合
- セール品など、サイトの商品説明内に返品不可と記されている商品の場合
- 【クリアランス】と記されている商品をお客様都合で返品される場合
ご請求先とお届け先の情報が異なる場合に商品を返品された際は、ご請求先（ご注文された方）への返金となります。
商品の返送先
＜配送センター＞
〒841-0204 佐賀県三養基郡基山町宮浦487-9
株式会社赤い熊さん 返品受付係